7 Méthodes pour résoudre le problème des téléchargements de HBO Max qui ne fonctionnent pas
Vous essayez de télécharger vos films et séries préférés sur HBO Max, mais les téléchargements ne fonctionnent pas ? Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème des téléchargements de HBO Max qui ne fonctionnent pas.
Ne vous inquiétez pas ! Nous avons préparé 7 méthodes efficaces pour résoudre ce souci. Suivez ces étapes, et vous pourrez rapidement reprendre plaisir à regarder vos contenus hors ligne. Plongeons-y !
Méthode 1 : Vérifier la disponibilité du contenu pour le téléchargement
Tout d’abord, vérifiez si le film ou la série que vous voulez télécharger est autorisé en visionnage hors ligne. Certains contenus ne sont pas téléchargeables en raison de contrats de licence. Dans ce cas, l’option de téléchargement n’apparaîtra pas.
Voici comment vérifier la disponibilité :
- Ouvrez l’application HBO Max sur votre smartphone ou tablette. Sélectionnez le film ou la série que vous voulez télécharger.
- Regardez si un bouton de téléchargement (flèche vers le bas) est présent sur la page du contenu.
Contenu téléchargeable
- Si le bouton de téléchargement est présent, le contenu peut être téléchargé ; sinon, il n’est pas éligible au visionnage hors ligne.
Méthode 2 : Vérifier votre abonnement HBO Max
Si le bouton de téléchargement est visible mais ne fonctionne pas, le problème peut venir de votre abonnement. Chaque abonnement HBO Max propose des fonctionnalités différentes, et seul les abonnements sans publicités incluent le droit de télécharger des contenus. L’abonnement basique avec publicités n’autorise pas les téléchargements.
Voici comment vérifier votre abonnement :
- Ouvrez l’application HBO Max. Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite de l’écran.
- Sélectionnez l’icône Paramètres, puis cliquez sur Abonnement.
- Vérifiez que votre abonnement est bien un abonnement sans publicités.
Méthode 3 : Désactiver l’option « Télécharger uniquement via Wi-Fi »
Par défaut, HBO Max configure les téléchargements pour s’effectuer uniquement via Wi-Fi — cela permet d’économiser votre données mobiles. Mais si vous essayez de télécharger avec votre données cellulaires (4G/5G) et que ça ne fonctionne pas, c’est probablement cette option qui bloque le processus.
Voici comment la désactiver :
- Ouvrez les Paramètres de l’application HBO Max. Selon votre appareil, sélectionnez Téléchargements ou Options vidéo.
- Désactivez l’option Télécharger uniquement via Wi-Fi.
Désactiver Télécharger uniquement via Wi-Fi sur Max
- Une fois désactivée, vous pourrez lancer des téléchargements en utilisant vos données mobiles.
Attention : Les téléchargements de séries ou de films en HD/4K consomment beaucoup de données — assurez-vous d’avoir un forfait suffisant.
Méthode 4 : Supprimer des téléchargements existants
HBO Max impose une limite de téléchargements par compte, selon votre abonnement :
- Abonnement Standard (sans publicités) : 30 contenus maximum stockés.
- Abonnement Premium (sans publicités) : 100 contenus maximum stockés.
Si vous avez atteint cette limite, vous ne pourrez pas télécharger de nouveaux contenus tant que vous n’aurez pas libéré de l’espace.
Voici comment supprimer des téléchargements :
- Cliquez sur votre icône de profil dans l’application HBO Max.
- Sélectionnez Téléchargements pour afficher la liste des contenus stockés.
- Supprimez les films ou épisodes que vous avez déjà regardés ou que vous n’aurez plus besoin de visionner (glissez le contenu vers la gauche et cliquez sur Supprimer, ou appuyez longuement et choisissez Supprimer le téléchargement).
- Après avoir libéré de l’espace, vous pourrez à nouveau télécharger des contenus sans problème.
Astuces pour optimiser l’espace :
- Priorisez la suppression des contenus en 4K (ils prennent 2 à 3 fois plus de place que le HD) si vous n’avez pas besoin de la haute résolution sur mobile.
- Utilisez la fonction Supprimer automatiquement après visionnage (dans Paramètres > Téléchargements) : Max supprime automatiquement les contenus que vous avez finis de regarder, évitant le dépassement de limite.
Méthode 5 : Mettre à jour l’application HBO Max
Un bug ou un problème de compatibilité dû à une version obsolète de l’application est l’une des causes les plus fréquentes des téléchargements de HBO Max qui ne fonctionnent pas. Les mises à jour régulières corrigent ces anomalies et améliorent la stabilité de l’app.
Voici comment mettre à jour l’application :
Sur iOS (iPhone/iPad) :
- Ouvrez l’App Store.
- Cliquez sur votre icône de profil en haut à droite.
- Faites défiler la liste des applications à mettre à jour. Si Max App apparaît, cliquez sur Mettre à jour.
Sur Android :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Cliquez sur votre icône de profil, puis sélectionnez Gérer les applications et appareils.
- Cliquez sur Gérer, puis sur Mises à jour disponibles.
- Recherchez HBO Max app dans la liste et cliquez sur Mettre à jour.
Une fois la mise à jour terminée, redémarrez l’application et tentez de télécharger un contenu — cela résout généralement les bugs courants.
Méthode 6 : Désactiver votre VPN
Si vous utilisez un VPN (réseau privé virtuel), HBO Max peut bloquer les téléchargements. En effet, le VPN masque votre emplacement géographique, ce qui empêche la plateforme de vérifier si le contenu est disponible dans votre région (certains films/séries ne sont autorisés que dans des pays spécifiques).
Pour résoudre ce problème : Fermez temporairement votre application VPN, rouvrez HBO Max et tentez de lancer un téléchargement. Si le problème venait du VPN, les téléchargements devraient maintenant fonctionner.
Méthode 7 : Utiliser un téléchargeur vidéo pour HBO Max
Si les 6 méthodes précédentes n’ont pas résolu le problème des téléchargements de HBO Max qui ne fonctionnent pas, optez pour un outil spécialisé : Keeprix Video Downloader. Ce logiciel permet de télécharger des contenus de HBO Max (et d’autres plateformes de streaming) sur votre ordinateur (Windows ou Mac), en contournant les limites de la plateforme.
Pourquoi choisir Keeprix Video Downloader ?
- Évite les limites de téléchargements : Contrairement à HBO Max, il n’y a pas de limite de contenus stockés (pas 30 ou 100 maximum).
- Qualité haute définition : Téléchargez des films et séries en HD, jusqu’à 4K, sans perte de qualité.
- Supprime la protection DRM : Les vidéos sont enregistrées au format MP4/MKV, compatibles avec tous vos appareils (smartphone, tablette, TV).
Étapes pour utiliser Keeprix Video Downloader :
- Téléchargez et installez Keeprix Video Downloader sur votre PC ou Mac.
Keeprix Video Downloader
Télécharger des vidéos en streaming depuis les plateformes les plus populaires sans restriction. Profiter d’un visionnage hors ligne fluide sur Windows et Mac.
- Lancez le logiciel, puis sélectionnez HBO Max dans la liste des plateformes disponibles.
Choisir HBO Max
- Une fenêtre de connexion s’ouvrira : entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe HBO Max, puis cliquez sur Se connecter.
Se connecter au compte Max
- Recherchez le film ou la série que vous voulez télécharger (utilisez la barre de recherche ou parcourez le catalogue HBO Max directement dans Keeprix).
Affiche de la vidéo à télécharger
- Sélectionnez le contenu, puis cliquez sur Télécharger. Une fenêtre de paramètres s’affichera : choisissez la résolution (ex: 1080p), la langue de l’audio et les sous-titres.
Définir les paramètres de téléchargement de série
- Cliquez à nouveau sur Télécharger — le processus démarrera. Une fois terminé, rendez-vous dans l’onglet Liste de téléchargement des vidéos pour retrouver votre vidéo.
Téléchargement de séries
FAQ sur les téléchargements de HBO Max qui ne fonctionnent pas
1. Y a-t-il une limite de téléchargements sur HBO Max ?
Oui. L’abonnement Standard (sans publicités) autorise 30 téléchargements maximum par compte, tandis que l’abonnement Premium (sans publicités) permet jusqu’à 100 téléchargements.
2. Où trouver mes téléchargements HBO Max ?
Ouvrez l’application HBO Max, cliquez sur votre icône de profil en haut à droite, puis sélectionnez Téléchargements — tous vos contenus stockés y sont regroupés.
Conclusion
Si vos téléchargements de HBO Max ne fonctionnent pas, ces 7 méthodes vous permettront de résoudre le problème rapidement. Parmi ces solutions, Keeprix Video Downloader est particulièrement utile si vous rencontrez des limites régulières ou des bugs persistants.
Il vous permet de télécharger des contenus sans restriction et de les regarder sur n’importe quel appareil. Essayez-le dès aujourd’hui pour profiter de vos séries et films HBO Max hors ligne !
Keeprix Video Downloader
- Télécharger des vidéos en streaming sur Windows & Mac.
- Aucune restriction sur les vidéos téléchargées.
- Supporter le téléchargement depuis Netflix, Amazon Prime et plus encore.
- Jusqu’à 4K vidéos sans protection DRM.
