Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 17 gennaio 2025

1. Introduzione

In Keeprix, valorizziamo la tua fiducia e ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando accedi al nostro sito web, utilizzi il nostro software o interagisci con i nostri servizi (collettivamente definiti “Servizi”). Inoltre, illustra i tuoi diritti in merito alle informazioni che raccogliamo su di te e come puoi esercitarli. Utilizzando Keeprix, accetti i termini di questa Informativa sulla Privacy. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a interrompere l’utilizzo dei nostri Servizi.
Base legale per il trattamento: Trattiamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso, dell’esecuzione di un contratto, del rispetto di obblighi legali e dei nostri interessi legittimi, come specificato di seguito.

2. Informazioni che Raccogliamo

Per fornire e migliorare i nostri Servizi, raccogliamo informazioni in diversi modi. Ciò include sia i dati che fornisci direttamente sia quelli raccolti automaticamente.

2.1 Informazioni Fornite dall’Utente

Quando utilizzi Keeprix, potresti fornirci le seguenti informazioni:

(a). Informazioni di Identificazione Personale: Includono il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono e dettagli di fatturazione quando crei un account, acquisti i nostri prodotti o comunichi con il nostro servizio clienti.

(b). Informazioni di Pagamento: Quando acquisti un prodotto o un abbonamento, raccogliamo i dettagli di pagamento, come numeri di carta di credito o altre informazioni finanziarie necessarie per l'elaborazione.

(c). Interazioni con il Supporto: Informazioni fornite durante le interazioni con il nostro team di supporto, comprese richieste, problemi segnalati o feedback.

2.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

Raccogliamo automaticamente alcuni dati quando utilizzi i nostri Servizi:

(a). Dati di Utilizzo: Informazioni sulla tua interazione con i nostri Servizi, come la cronologia di navigazione, le pagine visitate, il tempo trascorso su ciascuna pagina e i link cliccati.

(b). Informazioni sul Dispositivo: Dettagli sul dispositivo che utilizzi per accedere a Keeprix, inclusi il tipo di dispositivo, il sistema operativo, il tipo di browser, l’Indirizzo IP, gli Identificatori Univioci del Dispositivo e le Impostazioni della Lingua.

(c). Cookie e Tecnologie di Tracciamento: Utilizziamo Cookie, Pixel e Tecnologie Simili per raccogliere dati sulla tua attività sul nostro sito web e migliorare l'Esperienza Utente. Vedi Sezione 6 per maggiori dettagli.

2.3 Informazioni da Terze Parti

Potremmo ricevere informazioni su di te da terze parti, tra cui:

(a). Piattaforme di social media, se interagisci con le nostre pagine o utilizzi il tuo account social per accedere.

(b). Partner e fornitori di servizi, che ci assistono nell'elaborazione dei pagamenti, nel rilevamento delle frodi e nell'analisi dei dati.

3. How We Use Your Information

We process the information we collect to operate, improve, and personalize our Services. Specific uses include:

(a). Providing Services: To process transactions, authenticate users, and deliver the products and services you request.

(b). Improving Services: To understand how users interact with our Services, allowing us to enhance functionality, user experience, and overall performance.

(c). Communication: To send you updates, newsletters, marketing materials, and other information that may be of interest to you. You can opt out of receiving promotional communications at any time.

(d). Support: To provide customer support, respond to inquiries, and address technical issues.

(e). Legal Compliance: To comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.

4. Condivisione e Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terze parti. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

(a). Fornitori di Servizi: Con fornitori terzi e partner che eseguono servizi per nostro conto, come elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, invio di email, servizi di hosting e assistenza clienti. Questi soggetti sono obbligati a proteggere le tue informazioni e utilizzarle esclusivamente per le finalità da noi specificate.

(b). Obblighi Legali: Se richiesto dalla legge o in risposta a procedimenti legali validi, potremmo divulgare le tue informazioni alle forze dell'ordine, ai tribunali o ad altre autorità governative.

(c). Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutto o parte del nostro patrimonio aziendale, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte della transazione. Ti informeremo di qualsiasi cambiamento nella proprietà o nel controllo delle tue informazioni personali.

(d). Trasferimenti di Dati Internazionali: Potremmo trasferire i tuoi dati personali a terze parti situate al di fuori della tua giurisdizione, anche in paesi con normative sulla protezione dei dati meno rigorose rispetto a quelle del tuo paese. In tali casi, adotteremo misure per garantire la protezione dei tuoi dati personali.

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo robuste misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Queste misure includono:

(a). Crittografia: I dati vengono crittografati durante la trasmissione utilizzando protocolli standard di settore come HTTPS e TLS.

(b). Controlli di Accesso: Accesso limitato ai dati personali, garantendo che solo il personale autorizzato possa accedere alle informazioni sensibili. Audit Regolari: Valutazioni periodiche dei nostri sistemi per individuare vulnerabilità e applicare gli aggiornamenti necessari.

(c). Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di sicurezza è infallibile. Sei responsabile di mantenere sicure le credenziali del tuo account e di segnalarci eventuali accessi non autorizzati.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa Informativa sulla Privacy, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie ed eseguire i nostri accordi. Il periodo di conservazione varia a seconda della natura dei dati e degli scopi per cui sono stati raccolti.

(a). Alcuni obblighi legali impongono la conservazione di determinati dati.

(b). I dati vengono conservati finché l’account è attivo e l’utente continua a utilizzare i nostri Servizi.

(c). È possibile esprimere preferenze sulla conservazione o richiedere l'eliminazione dei dati. Quando i dati non sono più necessari, li eliminiamo in modo sicuro o li rendiamo anonimi.

7. I Tuoi Diritti e Scelte

Hai determinati diritti in relazione alle tue informazioni personali, tra cui:

(a). Portabilità dei Dati: In alcune circostanze, puoi richiedere una copia delle tue informazioni personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina.

(b). Eliminazione: Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali, salvo eccezioni legali.

(c). Opt-Out: Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali seguendo le istruzioni di disiscrizione fornite nei messaggi o contattandoci. Tuttavia, continuerai a ricevere notifiche transazionali relative ai nostri prodotti, anche se ti disiscrivi dalle email di marketing.

8. Privacy dei Minori

Rispettiamo il Children’s Online Privacy Protection Act. I nostri Servizi non sono destinati a individui di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se veniamo a conoscenza del fatto che un minore di 13 anni ci ha fornito informazioni personali, adotteremo misure per eliminarle tempestivamente.

9. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare di tanto in tanto questa Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy sul nostro sito web e aggiornando la data di entrata in vigore. L'uso continuato dei nostri Servizi dopo qualsiasi modifica implica l'accettazione dell'informativa aggiornata.

10. Contattaci

Se hai domande o dubbi su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci a:
Email: cs@keeprix.com
Indirizzo di contatto: https://www.keeprix.com/it/company/contact-us.htm
Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste e a risolvere eventuali dubbi riguardanti la tua privacy.