Que faire quand Netflix ne fonctionne pas
Netflix ne fonctionne pas ? Voici les problèmes fréquents connus sur la plateforme de streaming. Découvrez aussi les solutions pour éviter les erreurs de connexion et les bugs de lecture sur Netflix.
C’est l’heure de voir un film ou une série et hop ! Malheureusement, Netflix ne fonctionne pas. L’application refuse de se lancer ou le film affiche un écran noir. Les problèmes sont divers mais la conclusion est la même : que faire quand Netflix est en panne ?
Nous allons vous proposer toutes les solutions efficaces pour rétablir ce service et voir de nouveaux vos films et séries préférés.
Netflix
Partie 1. Pourquoi Netflix ne fonctionne pas ?
Plusieurs causes sont possibles. Netflix peut refuser de fonctionner à cause d’une mauvaise connexion Internet. Il ne faut pas aussi négliger la mise à jour de l’application Netflix.
Et si le problème vient de la plateforme elle-même ? Il s’agit peut-être d’une panne temporaire sur ses serveurs.
Si Netflix est en panne, nous vous recommandons de vérifier les paramètres de votre compte. Le paiement est-il validé ? Le nombre limite d’appareils connectés est-il respecté ?
N’oubliez pas aussi que l’utilisation d’un VPN pourrait empêcher Netflix de bien fonctionner. Le plus important, maintenant, est de trouver une solution efficace.
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Partie 2. Solutions pour réparer Netflix qui ne fonctionne pas
Méthode 1 : Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre Netflix
La procédure est très simple. Déconnectez-vous pour accéder de nouveau à Netflix. Vous devez seulement introduire l’identifiant et le mot de passe pour lancer l’application de nouveau.
Cette petite manipulation est capable d’éliminer les bugs légers de Netflix. La méthode ne diffère pas entre un smartphone ou un téléviseur. Il s’agit, toujours, d’introduire les données de votre compte.
Connection à Netflix
Méthode 2 : Redémarrez votre appareil
C’est la solution la plus simple et la plus connue. Si Netflix ne fonctionne pas alors n’hésitez pas à redémarrer votre mobile ou télévision. Après le redémarrage, vous pourrez accéder de nouveau à l’application et profiter de vos films de nouveau.
Méthode 3 : Redémarrez le réseau domestique
Et si le problème venait de votre connexion Internet ? Pensez à redémarrer votre modem en cas de panne sur Netflix. En quelques secondes, vous pourrez vous connecter sur le réseau domestique.Faites un petit test sur Netflix : ce dernier devrait fonctionner normalement.
Méthode 4 : Utilisez Netflix sur votre navigateur
Généralement, les utilisateurs optent vers l’application Netflix. Cependant, il est possible de regarder les films et les séries via le site de la plateforme de streaming. Ce dernier est accessible via n’importe quel navigateur.Il s’agit d’une alternative efficace au cas où l’application Netflix refuse de fonctionner.
Accéder au site officie
Méthode 5 : Réinstallez l’application Netflix
Vous avez essayé les solutions précédentes mais Netflix ne fonctionne toujours pas ? Il ne vous reste plus qu’à réinstaller cette application. Commencez, d’abord, par la désinstallation de Netflix de votre appareil.Puis, il faudra accéder au magasin compatible avec votre mobile ou téléviseur pour réinstaller l’application.
- Comment le faire sur téléphone mobile/tablette
Si vous êtes client Android alors vous pourrez réinstaller Netflix en accédant au Play Store. Pour les propriétaires des appareils iOS, l’application se trouver sur l’AppStore. En quelques clics, Netflix sera de nouveau sur le mobile.
- Comment le faire sur la télévision
Supprimez Netflix de la liste des applications actives. Ensuite, accédez à la boutique et cliquez sur la même application. Netflix sera de nouveau installé sur votre télévision.
- Comment le faire sur les consoles de jeu
Netflix est compatible avec les consoles PS4, PS5, Xbox One et Xbox Series. Pour les consoles Sony, l’application Netflix est disponible sur le PlayStation Store. Si vous êtes propriétaire d’une Xbox, vous devez la télécharger depuis le Microsoft Store.
Méthode 6 : Désactivez le VPN/Proxy
Netflix n’aime pas les connexions perturbées par un VPN. En effet, La plateforme de streaming peut afficher quelques erreurs ou dysfonctionnements suite à l’utilisation d’un VPN. La solution est simple : désactivez le logiciel et connectez-vous avec votre IP réel.
Méthode 7 : Fermez toutes les applications récentes
Un grand nombre d’applications actives en arrière-plan pourrait empêcher Netflix de fonctionner correctement sur votre smartphone ou tablette. Pensez donc à les fermer toutes avant de relancer Netflix. C’est une action simple qui peut faire des miracles.
Méthode 8 : Réinitialisez votre application Netflix
Accédez aux paramètres du mobile et réinitialisez Netflix. Cette opération devrait éliminer les problèmes de fonctionnement de cette application. Relancez Netflix et introduisez votre login ainsi que le mot de passe. Un monde de films et de séries est désormais devant vous.
Netflix
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Partie 3. Solution pour réparer Netflix qui ne fonctionne pas – en un clic
Netflix refuse toujours de fonctionner ? Pas de problème ! Nous vous proposons une solution qui vous permettra de regarder vos meilleurs films et séries même si Netflix est en panne. Keeprix Netflix Downloader est un logiciel capable de télécharger n’importe quelle vidéo visible sur la plateforme en ligne. Désormais, tous vos films seront chez vous à tout moment.
Ce logiciel offre aussi :
- Un téléchargement simple, rapide au format MKV ou MP4 avec des vidéos en Full HD.
- Des vidéos dans la langue de votre choix, sans publicité et avec des sous-titres.
- Vous pouvez éviter les restrictions régionales de Netflix et télécharger plusieurs vidéos en même temps.
- Vous n’avez plus besoin d’une connexion Internet pour regarder les vidéos téléchargées sur votre ordinateur.
Plusieurs autres avantages vous attendent si vous avez décidé d’utiliser Keeprix Video Downloader. Ce dernier est d’ailleurs compatible avec PC et Mac. Il s’agit d’une solution très efficace pour ne plus souffrir des problèmes de fonctionnement de Netflix. N’hésitez pas à télécharger ce logiciel.
Keeprix Video Downloader
Télécharger des vidéos en streaming depuis les plateformes les plus populaires sans restriction. Profiter d’un visionnage hors ligne fluide sur Windows et Mac.
Voici les étapes à suivre.
- Démarrez Keeprix Video Downloader > Sur la plage d’accueil, cliquez sur Netflix ou collez le lien de la vidéo à télécharger.
Choisir Netflix
- Saisissez votre email et mot de passe pour vous connecter à Netflix.
Se connecter au compte Netflix
- Sélectionnez la vidéo à télécharger et appuyez sur le bouton de lancement.
Choisir le film Netflix préféré
- Ajustez les réglages de la résolution, la langue et les sous-titres puis commencez le téléchargement.
Définir les paramètres de téléchargement
Partie 4. Problèmes courants lors de l’utilisation de Netflix
Vous ne pouvez pas vous connecter à Netflix normalement
Vérifiez votre login ou mot de passe. Sinon essayez de changer l’appareil où vous allez ouvrir votre compte. N’hésitez pas aussi à vérifier votre connexion Internet. Au cas où le problème persiste alors contactez Netflix. Le problème vient peut-être de chez eux.
Netflix écran noir et pas de son
Il s’agit certainement d’un problème de lecture de la vidéo Netflix. Ceci pourrait être dû à l’appareil que vous utilisez ou au réseau sur lequel vous êtes connecté. Il faut donc essayer de redémarrer l’appareil ou réinitialiser votre connexion.
Netflix affiche le code d’erreur NW-2-5
Aucun doute dans cette situation : il y a un problème de connexion entre votre appareil et le serveur Netflix. Il faut donc redémarrer le modem et éviter d’utiliser un VPN pour accéder de nouveau à Netflix.
Conclusion
Netflix peut tomber en panne pour plusieurs raisons. Heureusement, les solutions qui traitent ce problème ne manquent pas. Cependant, Keeprix Video Downloader semble être le meilleur choix. Ce logiciel vous permet de regarder vos films et séries en mode hors ligne. Vous pouvez donc dire adieu à tous les problèmes de Netflix.
Keeprix Video Downloader
- Télécharger des vidéos en streaming sur Windows & Mac.
- Aucune restriction sur les vidéos téléchargées.
- Supporter le téléchargement depuis Netflix, Amazon Prime et plus encore.
- Jusqu’à 4K vidéos sans protection DRM.
