ディズニープラスは、豊富なコンテンツにより家族向けの定番サービスとなっていますが、すべての人にとって満足できるとは限りません。料金の高騰や視聴の好みが変わったことを理由に、現在では多くの人がディズニープラス解約の仕方を探し始めています。

本記事では、ディズニープラス解約の解約手続きを契約方法ごとにわかりやすく解説します。支出を見直したい方や、他の動画配信サービスへの乗り換えを検討している方にも役立つ内容となっています。

PART1. ディズニープラスを解約できないのはなぜ?

ディズニープラスの解約手続きがうまくいかない場合、いくつかの原因が考えられます。以下に、ディズニープラス解約の仕方に関するトラブルシューティングをまとめました:

ディズニープラスの解約がうまくいかないときは、上記のポイントを確認してみてください。

PART2.アプリとブラウザでのDisney+(ディズニープラス)解約の仕方

ご利用中の環境に応じて、Disney+のサブスクリプションはアプリまたはブラウザから解約することができます。心配はいりません!このチュートリアルでは、さまざまなデバイスやプラットフォームでのディズニープラス解約方法をわかりやすくご紹介します。以下の手順に従って、スムーズに解約手続きを進めましょう。

1. アプリからディズニープラスを解約する方法

Disney+をアプリから解約する場合、使用しているデバイスによって操作が異なります。ここでは、iPhone・iPad、Android端末、Amazon Fireデバイスでの手順をご紹介します。

iPhone・iPad(iOSデバイス)での解約方法

「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

Androidデバイスでのディズニープラスの解約の仕方

Android端末を使用している場合、Disney+のサブスクリプションはGoogle Playストアから解約できます。以下の手順に沿って操作してください。

ステップ1:Androidデバイスで「Google Playストア」アプリを開きます。

ステップ2:画面右上にあるプロフィールアイコンをタップし、アカウントメニューを表示します。

ステップ3:「お支払いと定期購入」を選び、その中の「定期購入」をタップします。

「定期購入」をタップ

「定期購入」をタップ

ステップ4:表示されたアクティブな定期購入の中から「Disney+」を探して選択します。

ステップ5:「定期購入を解約」のオプションが表示されるので、これをタップします。

ステップ6:画面に表示される指示に従って解約を確定します。現在の請求期間が終了すると、Disney+からの請求は自動的に停止されます。

Amazon Fire経由でのディズニープラスの解約の仕方

Amazon Fireを通じてDisney+に加入している場合、Amazonの公式サイトから解約手続きを行う必要があります。以下の手順に従って操作してください。

ステップ1:お好みのブラウザを開き、Amazon.com にアクセスします。まず、Disney+のサブスクリプションに紐づけられているAmazonアカウントにログインします。

ステップ2:画面右上の「アカウント&リスト(Account & Lists)」にカーソルを合わせると、ドロップダウンメニューが表示されます。その中から「アカウントサービス(Your Account)」をクリックします。

ステップ3:「アカウントサービス」ページ内にある「メンバーシップおよび購読(Memberships & Subscriptions)」をクリックします。

メンバーシップおよび購読をクリック

メンバーシップおよび購読をクリック

ステップ4:サブスクリプション一覧から「Disney+」を探し、「サブスクリプションを管理(Manage Subscription)」をクリックします。

ステップ5:Disney+の契約詳細が表示されたページに移動しますので、「メンバーシップを終了(End Membership)」のボタンをクリックして解約を進めてください。その後、画面の案内に従って操作を完了すると、Amazonから解約完了の確認メールが届きます。

2. ブラウザからのディズニープラス解約の仕方

ディズニープラスの解約の仕方にはいくつかありますが、ブラウザから行う方法は最もシンプルで手早く済む手段の一つです。この方法は、Disney+の公式サイトから直接登録した場合に適用されます。

ステップ1:Disney+の公式ページを開き、アカウントにサインインします。画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、「アカウント」を選択します。

ステップ2:アカウント情報ページにある「請求情報(Billing Details)」をクリックします。

ステップ3:「請求情報」内に表示されている「サブスクリプションをキャンセル(Cancel Subscription)」を選択します。

ステップ4:続けて「キャンセル手続きを完了(Complete Cancellation)」をクリックすれば、解約が完了します。

PART3.補足情報 – ディズニープラスを解約した後も動画を視聴する方法は?

ディズニープラスを解約した後でも、お気に入りの映画や番組を視聴し続けたいと考える方は少なくありません。そこで便利なのが、Keeprix Video Downloaderです。これは、解約前にDisney+の動画を保存し、オフラインで後から視聴できるようにしておくための専門ツールです。

Keeprixを使えば、Disney+だけでなく、他の主要なストリーミングサービスからも動画をPCまたはMacに高画質で保存できます。サブスクリプションを終了した後でも、いつでもどこでもお気に入りのコンテンツを楽しめるようになります。さらに、画質、音声、字幕、保存先フォルダまで自由に設定できる柔軟なカスタマイズ機能が搭載されており、自分の好みに合ったダウンロードが可能です。

Keeprix Video Downloaderの主な特徴

ステップ1:まずは、PCまたはMacにKeeprix Video Downloaderをダウンロードし、画面の指示に従ってインストールを進めてください。

無料ダウンロード

ステップ2:Keeprix Video Downloaderを起動し、「Disney+」を選択します。または、Disney+の動画URLを直接貼り付けることで、すぐにコンテンツにアクセスすることもできます。

モードを選択

ステップ3:Keeprix Video Downloader内のDisney+画面にアクセス後、アカウント情報(メールアドレスとパスワード)を入力してログインします。

アカウントでログイン

アカウントでログイン

ステップ4:ダウンロード可能なコンテンツをオンライン上で検索するか、URLを貼り付けた場合は対象の動画が自動的に表示されます。エピソードや映画を選択したら、ダウンロードアイコンをクリックしてください。

ダウンロードボタンを押す

ダウンロードボタンを押す

ステップ5:表示されたウィンドウで、出力解像度・音声・字幕・字幕形式・保存先フォルダなどを選択できます。設定後、「ダウンロード」ボタンをクリックするとダウンロードが開始されます。ダウンロード済みの動画は、「ダウンロードリスト」から確認できます。

ダウンロード完了

ダウンロード完了

PART4.よくある質問

Q1:Disney+の契約内容を変更・管理するには?

Disney+の契約管理は簡単です。支払い方法の変更や、月額プランから年額プランへの切り替えなどを行いたい場合は、アカウントにログインし、プロフィールアイコンをクリックして「アカウント」ページにアクセスしてください。

Q2:Disney+のアカウントを完全に削除するには?

まずは「アカウント」ページからサブスクリプションを解約してください。その後、Disney+のサポートセンターに連絡し、アカウント削除の正式な申請を行うことで、アカウントを完全に削除することが可能です。

Q3:自動更新(自動課金)を停止するには?

自動課金を止めるには、サブスクリプションの解約手続きを行う必要があります。「アカウント」ページ内の「サブスクリプションをキャンセル」から解約できます。解約後も、次回の請求日までは引き続きDisney+を利用することができます。

まとめ

この記事では、ディズニープラスの解約の仕方についてわかりやすくご紹介しました。アプリからでもブラウザからでも、手順を踏めばスムーズに手続きが完了します。そして、もし解約後もお気に入りのDisney+作品を楽しみたい場合は、Keeprix Video Downloaderの活用がおすすめです。Keeprixを使えば、Disney+の動画を事前にPCやMacに保存し、サブスクリプション終了後もオフラインで視聴できます。お気に入りの映画や番組を見逃さないためにも、ぜひKeeprix Video Downloaderを使って快適な視聴体験を手に入れましょう。

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author
Mia Ma

ストリーミングサービス好きのコンテンツライター。配信プラットフォームの活用法やトラブル解決のヒントを、わかりやすくお届けしています。