ディズニー・プラスで映画や番組をダウンロードして、旅行中や映画の夜に楽しむことは素晴らしいアイデアですが、「ディズニー・プラスでダウンロードできない」という問題に直面することもあります。インターネット接続が遅いと、ダウンロードしたコンテンツが視聴できなくなってしまうことも。しかし、心配無用です!

この記事では、ディズニー・プラスでのダウンロードの不具合の原因を解明し、エラーをすぐに解消するための10の実用的な解決策を紹介します。

ディズニー・プラスのダウンロードができないのはなぜですか?

様々な修正方法について説明する前に、ディズニー・プラスのダウンロードができない一般的な理由をいくつか見てみましょう。

ストレージ容量が少ない:デバイスのスペースが不足している可能性があり、ダウンロードが失敗する可能性があります。

アカウントの問題:お客様のサブスクリプションの有効期限が切れた場合、またはデバイスが30日以上インターネットに接続されていない場合、ディズニー・プラスはお客様のダウンロードを削除することがあります。

インターネットが弱い: 接続が遅い、または不安定な場合、ダウンロードが一時停止したり、完全に失敗したりする可能性があります。

古いアプリ:古いバージョンのDisney Plusアプリを使用すると、ダウンロードに影響を与えるバグが発生する可能性があります。

互換性のないデバイス:Disney Plusのダウンロードは、iPhone、iPad、Androidデバイス、およびiOS 15.3+またはAndroid 5.0+を搭載したFireタブレットでのみ機能します。

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ディズニー・プラスのダウンロードができない一般的な修正

ディズニー・プラスのダウンロードができない原因がわかっているので、このエラーを迅速に修正するために、ディズニー・プラスのダウンロードができない一般的な解決策をいくつか紹介します。

対処法1.インターネット接続を確認する

インターネット接続が弱い、または不安定なことは、ディズニー・プラスのダウンロードが機能しない主な理由の1つです。コンテンツのダウンロードには強力で安定したネットワークが必要なため、デバイスが適切に接続されていることを確認してください。

  1. 設定を開き、インターネット接続が安定していることを確認します。
  2. Wi-Fiまたはモバイルデータを数秒間無効にしてから、再度オンにします。
  3. 何も機能しない場合は、ルーターのプラグを抜いてから約30秒間待ってから、再度接続します。
  4. 最後に、次のダウンロード試行のために、別のWi-Fiネットワークまたはモバイルデータに切り替えてみてください。

対処法2.iPhoneのストレージスペースを確認する

iPhoneの容量が不足している場合、ディズニー・プラスから映画やシリーズをダウンロードできないことがあります。

Step1.空きメモリの残量は、「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」で確認できます。

iPhoneのストレージスペースを確認する

iPhoneのストレージスペースを確認する

Step2.場合によっては、保存されたキャッシュファイルがスペースを占有します。アプリの設定からクリアできます。

Step3.単純な再起動で、ストレージ設定が更新され、ダウンロードが許可されることがあります。

対処法3.Disney Plusアプリを再起動する

ディズニー・プラス・アプリの不具合は、ダウンロードに支障をきたすことがあります。プログラムを再起動すると、軽微な問題が解決する場合があります。

対処法4.Disney Plusアプリを最新バージョンにアップデートする

ダウンロードのトラブルを避けるために、ディズニー・プラスのアプリを最新の状態に保つようにしましょう。 これを行うには、App Store>プロフィールアイコンに移動し、リストでDisney Plusを検索し、利用可能な場合は「アップデート」をタップします。

Disney Plusを最新バージョンにアップデートする

Disney Plusを最新バージョンにアップデートする

Disney Plusを最新バージョンにアップデート

ボーナスヒント:ディズニー・プラスのダウンロードができない問題を修正

上記のすべての解決策がディズニー・プラスのダウンロードができない場合、Keeprix Video Downloaderは、オフラインで視聴するためにDisney Plusのビデオをダウンロードするより良い代替手段となるでしょう。 このツールを使えば、DRM保護なしでDisney Plus、Amazon Prime、NetflixからHDまたは4Kコンテンツをダウンロードすることができます。ダウンロードしたファイルはMP4/MKV形式で保存し、スマホ、Windows、Macなど様々なデバイスに転送し、オフラインで視聴できます。有効期限がなくても、Disney+のダウンロードを1回のダウンロードで永久に保持することができます。

Keeprix Video Downloaderの主な機能。

Keeprix Video DownloaderでDisney Plusのビデオをダウンロードする方法

Step1:Keeprix をダウンロードしてインストールします。

無料ダウンロード 

Step2:ディズニー・プラス項目を選択します。

モードを選択

Step3:ディズニー・プラスにログインし、ダウンロードしたいビデオを選択し、ダウンロードボタンを押します。

ダウンロードボタンを押す

ダウンロードボタンを押す

Step4:ダウンロード設定を行い、ダウンロードが完了までお待ちください。

ダウンロード完了

ダウンロード完了

Keeprix Video Downloaderを使えば、ディズニー・プラスのダウンロード問題を回避することができます。その間、Disney+のダウンロード制限に縛られることはありません。

ディズニー・プラスのダウンロード問題に対する具体的な修正

一般的な修正でディズニー・プラスのコンテンツのダウンロードに関する問題を解決できなかった場合は、特定の問題を探す時が来ました。以下は、ディズニー・プラスでよくあるダウンロードの問題とその解決策です。

問題点1.ダウンロードボタンがグレー表示される

ディズニー・プラスは、モバイルデバイスとタブレットでのダウンロードのみ可能です。また、1つのアカウントに10台のデバイスを割り当てるというダウンロード制限が課せられているため、そのアカウントから最後にダウンロードするには、デバイスを削除する必要がある可能性があります。ダウンロード ボタンが淡色表示されている場合は、ライセンスの問題、サポートされていないデバイス、または古いアプリケーションが原因である可能性があります。

修正:

問題点2.ディズニー・プラスのダウンロードが消える、または期限切れになる

ダウンロードしたコンテンツはオフラインで利用できるはずですが、映画や番組が突然失われることがあります。ディズニー・プラスのダウンロードは、通常、有効期限の30日前まで有効です。視聴を開始すると、それらが消えるまでに48時間かかります。

修正:

問題点3.ダウンロードが停止または遅い

ダウンロードボタンを押したが何も起こらなかったか、プロセスが非常に遅かった。ストリーミングデバイスのストレージ容量が不足しているため、Disney Plusが新しいダウンロードを保存できないことが原因として考えられます。

修正:

問題点4.ディズニー・プラス エラーコード75

ダウンロードしようとすると、エラーコード75が表示される場合がありますが、これは多くの場合、デバイスの制限の問題を示しています。ディズニー・プラスは、アカウントごとに最大10台のデバイスでのダウンロードを許可しています。この制限に達すると、新しいダウンロードは機能しません。新しいデバイスでログインしても、他の携帯電話やタブレットからダウンロードにアクセスすることはできません。

修正:

ディズニー・プラス エラーコード75

ディズニー・プラス エラーコード75

問題5.ダウンロード制限に達する

ディズニー・プラスでは、デバイスごとに最大100タイトルまでダウンロードすることができます。制限に達したことを示すエラーが表示された場合は、スペースを空ける必要があります。

修正:

 

まとめ

このガイドでは、「ディズニー・プラスでダウンロードできない」問題を解決する簡単な方法を紹介し、さらにKeeprix Video Downloaderという効果的な代替ツールを提案しています。Keeprixは高速で使いやすく、一度ダウンロードすればコンテンツを永久に保存できます。これで、ディズニー・プラスのコンテンツをスムーズにダウンロードして、いつでも楽しむことができます。今すぐKeeprix Video Downloaderを無料でダウンロードして、快適な視聴体験を手に入れましょう!

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Keeprix Video Downloader

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author
Mia Ma