Amazonプライムビデオで海外ドラマや映画を再生していると、「字幕版」と表示されているにもかかわらず、日本語字幕が出ないことがあります。英語音声のままでは内容が理解しづらく、視聴体験が損なわれてしまうことも少なくありません。
実際、この問題は多くのユーザーが直面しており、特に初めてプライムビデオを利用する方にとっては戸惑いやすいポイントの一つです。ただし、字幕が表示されない原因の多くは設定に関するもので、正しい方法を知っていれば簡単に解決できます。本記事では、プライムビデオの字幕の付け方や、字幕が出ない場合の対処法をデバイス別に詳しく解説します。
アマプラで字幕版なのに字幕がないのはなぜ？
Amazonプライムビデオで「字幕版」と表示されているのに、実際に再生すると字幕が出ないことがあります。原因として考えられるのは、以下のようなものです。
1.字幕設定がオフになっている
プライムビデオでは、作品によっては字幕が自動で表示されず、視聴者が手動で字幕を付ける必要があります。特に初期設定のまま視聴している場合は、字幕がオフになっていることが多くあります。
2.デバイスごとに設定方法が異なる
iPhone、Android、PC、Fire TVなど、使用している端末によって字幕の表示手順が異なります。たとえばスマホでは再生前に設定が必要な場合があり、PCでは再生画面上で選択できます。
一時的なアプリやシステムの不具合
アプリやAmazonアカウント側で一時的な不具合が発生していることもあります。一度ログアウトして再ログイン、またはアプリを再起動することで解消されるケースも多く見られます。
3.通信環境や作品側の問題
通信が不安定だったり、そもそも字幕データが作品に含まれていない場合もあります。字幕の表示設定に問題がない場合は、別の作品で正常に表示されるかを確認してみましょう。
字幕が出ないと感じたときは、焦らず一つずつ原因を確認することが大切です。多くの場合、設定の見直しやアプリの再起動など簡単な対応で解決できます。
プライムビデオの字幕を表示させる方法【デバイス別に解説】
どのデバイスでも基本の流れは似ていますが、操作方法にはそれぞれ違いがあります。ここでは、代表的なデバイスごとに、字幕の表示方法とちょっとしたコツをご紹介します。
一般的な字幕表示の流れ（共通操作）
1.プライムビデオで作品を再生中、画面をタップまたはクリックすると操作パネルが表示されます。
2.吹き出し型のアイコン（右上または右下）をタップ／クリックします。
3.表示されたリストから「日本語」など希望の字幕を選びます。音声トラックも同時に切り替えられる作品もあります。
4.フォントの大きさや色、背景の透明度などが変更できる設定もあり、見やすさの向上に役立ちます。特に視認性が気になる人にはおすすめです。
iPhoneでAmazonプライムの字幕を表示するには？
iPhoneの場合も基本的な操作は共通していますが、iOSならではの細かい設定ができるのが特徴です。
字幕を表示する手順：
- プライムビデオアプリを開いて作品を再生
- 再生中に画面をタップし、吹き出しマーク（右上など）を選択
- 「字幕」から「日本語」など希望の言語を選択
Androidスマートフォン／タブレットで字幕を表示するには？
Android端末でも、Amazonプライムビデオアプリを使えば簡単に字幕の表示が可能です。操作はiPhoneとほぼ共通していますが、端末やOSのバージョンによって表示の位置が少し異なることがあります。
操作手順：
- プライムビデオアプリで作品を再生
- 画面を一度タップして操作メニューを表示
- 吹き出しマーク（字幕アイコン）をタップ
- 表示されたメニューから「日本語」など希望の字幕を選択
一部のAndroid端末では、動画の下部に字幕選択メニューが表示されることもあります。操作中にメニューが見当たらない場合は、画面を横向き（フルスクリーン）にすると表示されやすくなることがあります。また、Androidの「設定 > アクセシビリティ」から字幕スタイルを調整できる機種もありますので、必要に応じて確認してみましょう。
パソコン（ブラウザ）で字幕を表示するには？
PCでは、Amazonプライムビデオをブラウザから視聴するのが一般的です。ChromeやEdge、Safariなど主要なブラウザに対応しており、字幕の操作もとても簡単です。
操作手順：
- ブラウザでAmazonプライムビデオにアクセスし、作品を再生
- 再生画面右上の「字幕と音声」アイコンをクリック
- 希望する字幕言語を選択（例：「日本語」）
広告ブロッカーなど一部のブラウザ拡張機能が、字幕の表示に影響を与えることがあります。表示がおかしいと感じたら、拡張機能を一時的にオフにしてみましょう。
字幕が表示されないときの対処法
字幕を「オン」にしているはずなのに表示されません…。そんなときは、いくつかの確認ポイントと対処法を試してみましょう。多くの場合、ちょっとした設定ミスや一時的な不具合が原因です。
1.作品に字幕がそもそも用意されているか確認
一部の作品では、日本語字幕が提供されていないことがあります。 「字幕版」と書かれていても、字幕が正しく読み込まれていない場合もあるので、以下を確認しましょう。
- 再生前の詳細ページに「字幕：日本語」と明記されているか
- 他の作品では字幕が表示されるか
他の動画で問題なく表示されるなら、作品側の問題の可能性が高いです。
2.字幕設定が正しく選ばれているか再確認
再生中に字幕をオンにしているつもりでも、言語設定が反映されていないケースがあります。
- 字幕アイコンをタップ（またはクリック）し、「日本語」が選択されているか確認
- 音声と字幕が「英語音声 + 日本語字幕」のように正しい組み合わせになっているかも
ポイント：特にPrime Videoの一部作品では、「音声：日本語」「字幕：日本語」になっていると字幕が非表示になることもあります。
3.アプリやブラウザを再起動してみる
プライムビデオの字幕が出ない原因のひとつに、一時的な表示エラーやキャッシュの影響があります。以下を試してみましょう。
- アプリを完全に終了してから再起動
- ブラウザで視聴している場合は、キャッシュをクリア
- スマホやタブレットなら、端末の再起動も有効
4.デバイスやアプリを最新版にアップデート
古いバージョンのアプリでは、字幕設定が反映されない不具合が発生することがあります。
- Amazonプライムビデオアプリを最新バージョンに更新
- スマホやFire TVなどのOS・ファームウェアも最新に保つのがベスト
5.それでも直らない場合：字幕の追加・外部字幕の活用（PC限定）
プライムビデオは基本的に公式提供の字幕しか利用できませんが、PCブラウザで視聴している場合に限り、拡張機能を使って外部字幕を表示する方法もあります。
字幕が出ないときの最終手段？オフライン視聴も可能なプライムビデオダウンローダーの活用
「プライムビデオで字幕が出ない」「字幕の付け方がわからない」というお悩みをお持ちの方には、プライムビデオダウンローダーの使用をおすすめします。
Keeprix Amazon Prime Video Downloaderは、Prime video上の動画を高画質（最大1080P）でダウンロードし、字幕や音声も自由に選択して保存できる便利なツールです。字幕設定がうまくいかない場合でも、動画と一緒に日本語字幕を取り込むことで、安定した視聴が可能になります。
主なメリット
1.字幕・音声を自由に選択して保存可能（最大13言語対応）
日本語・英語をはじめ、多言語に対応。プライムビデオの海外作品も安心して視聴できます。
2.Amazonの視聴制限（端末数・視聴期限）を気にせず保存
プライムビデオダウンローダーを使えば、48時間や30日といった期限に縛られず、好きなときに視聴可能です。
3.MP4/MKV形式で出力、スマホ・PC・タブレット・TVなどで再生OK
ダウンロードした動画はさまざまな端末で再生可能。アプリのインストールやログインも不要です。
4.複数エピソードのバッチダウンロードにも対応
シリーズ作品をまとめて一気に保存。ダウンロード作業の手間を大幅にカットできます。
5.広告なしで快適な視聴体験
広告付きプランが導入されたAmazonプライムでも、ダウンロードしておけば完全に広告フリーです。
6.地域制限も突破可能（世界中のプライムビデオに対応）
日本未配信の海外作品も、プライムビデオダウンローダーであればダウンロード・視聴が可能です。
デメリット
1.PC専用のソフトで、インストールが必要
スマホ単体では利用できないため、PC環境が必要になります。
2.無料版には制限あり
全機能を使うには有料版へのアップグレードが必要です。
以下の手順に従えば、誰でもすぐにプライムビデオの動画を保存できます。
Step1.Keeprix Video DownloaderプライムビデオダウンローダーをPCにインストールして起動します。
Step2.メニュー内の「ビデオをダウンロード」画面で、「Amazonプライムビデオ」を選択します。
モードを選択
Step3.Amazon Downloaderページでログインします。
アカウントにログインする
Step4.ダウンロードしたい作品を検索するか、作品のURLを貼り付けます。
ダウンロードしたい作品を選択
Step5.字幕や音声の設定を確認し、保存先を指定します。
出力先などを設定
Step6.最後に、「ダウンロード」ボタンをクリックするだけで完了です。
Keeprix Video Downloaderは「プライムビデオダウンローダー」だけでなく、NetflixやDisney+などの人気動画配信サービスにも対応した専用バージョンがあります。サービスごとに個別のダウンローダーが用意されているので、各配信サービスに応じて使い分けが可能です。
FAQ
Q1：Amazonプライムで英語と日本語の字幕を同時に表示するには？
A：プライムビデオでは、公式機能として複数の字幕を同時に表示することはできません。英語と日本語を同時に見たい場合は、サードパーティ製の動画プレイヤーや拡張機能を利用する必要があります。
Q2：アマプラの字幕の位置は変更できますか？
A：端末やアプリによって異なりますが、一部のデバイスでは字幕の位置やスタイル（フォントサイズ・色）を設定で調整可能です。iPhoneやFire TVなどでは、設定メニューの「アクセシビリティ」から変更できます。
Q3：Amazonプライムの日本語表記にするにはどうしたらいいですか？
A：Amazonの表示言語は、アカウント設定から「言語」を日本語に変更することで切り替え可能です。ウェブブラウザの場合は、画面右上の「アカウント＆リスト」→「言語設定」から変更できます。
まとめ
プライムビデオで字幕が表示されない原因や、設定の確認方法について解説してきました。 どうしても表示されない場合や、もっと自由に視聴したい場合には、字幕付きで保存できるツールを活用するのも一つの方法です。たとえば、Keeprix Video Downloaderプライムビデオダウンローダーを使えば、作品を字幕ごと保存して、時間や場所を問わず視聴することが可能です。 自分に合った方法で、快適な視聴環境を整えてみてください。今すぐKeeprix Video Downloaderを無料ダウンロードしましょう！
